以服務創品牌，以服務創效益。急客戶之所急，想客戶之所想。快速響應，高效服務，讓客戶用得放心和舒心，是錫能人的服務宗旨。

專業服務 彰顯品質

精工產品，專業服務。以客戶為中心，專業、迅捷、可靠，為客戶提供五星酒店“管家式”服務。

售前服務
幫您進行鍋爐選型，提供技術咨詢，協助進行可行性分析，進行經濟效益評估和比較，供您決策參考；進行現場勘察，設備布置和設備基礎條件的設計，工藝流程或特殊要求設計。

售后服務
對鍋爐操作相關人員進行技術培訓和指導；指導設備安裝和調試運行；定期走訪了解產品的使用情況，提供后序技術支持；長期提供各類零配件。

產品質保期內實行“三包”
保修 在產品質保期內，出現制造原因產生的修理由本公司全部承擔；
包換 在產品質保期內，如產品出現嚴重的質量問題，無法修復，由本公司負責包換；
包退 在產品質保期內，如產品出現嚴重的質量問題，且已經包換程序，由本公司負責包退；

迅捷專業的服務網點
錫能鍋爐建立有高效及時服務網絡，公司在山東濟南、濰坊，浙江溫州、紹興。廣東番禹、東莞，天津，河北石家莊、黃驊，遼寧沈陽，甘肅蘭州，四川成都，貴州貴陽，云南昆明等，均設有辦事處和用戶服務中心，24小時全天候不間斷提供服務。